Rujukan Laman

Terma dan Syarat d199 untuk Malaysia

Semua penggunaan platform d199 tertakluk kepada terma dan syarat ini, yang direka untuk melindungi hak anda dan menetapkan tanggungjawab kami dengan jelas.

Berkuat kuasa segeraMelindungi hak andaTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Cara Ia Terpakai

d199 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal hubungan antara anda dan d199 apabila anda mengakses perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini, termasuk polisi berkaitan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; pindaan akan dikuatkuasakan setelah disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda. Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah di bawah undang-undang Malaysia, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai hak anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap aspek pengurusan data, keselamatan akaun dan penyimpanan maklumat direka dengan mengambil kira kepentingan anda sebagai pengguna di wilayah yang…

Keselamatan Data

Data peribadi anda disulitkan menggunakan piawaian industri semasa dihantar dan disimpan.

Penggunaan Kuki

Laman d199.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Permohonan Pindaan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti sokongan.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat d199, hak pengguna dan cara kami menguruskan akaun di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan persetujuan anda. Penggunaan berterusan platform kami juga dianggap sebagai penerimaan terma yang sedang berkuat kuasa.

Kami berusaha memaklumkan pindaan melalui e-mel atau notis dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut tanpa sebarang penalti.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kehendak undang-undang Malaysia sebelum penghapusan dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Terma umum adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, syarat pemprosesan khusus untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin berbeza mengikut polisi penyedia berkenaan, yang kami paparkan dalam bahagian pembayaran.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab yang sah, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh yang dinyatakan dalam polisi pengeluaran kami, tertakluk kepada penyiasatan yang diperlukan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di d199.my. Tarikh kuat kuasa versi semasa dipaparkan di bahagian atas dokumen; kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berkala.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Setiap kes akan disemak oleh pasukan yang berkelayakan dan kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma dan Syarat d199 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Akses Data

Permohonan Pindaan

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika terma d199 dipinda tanpa notis awal?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem d199?

04 Adakah terma dan syarat ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditamatkan?

06 Di mana saya boleh semak versi terkini terma dan syarat d199?

07 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat berdasarkan terma ini?

Halaman Berkaitan